Program do budowania bazy klientów

Cześć,

Szukam sprawdzonego narzędzia do budowania bazy klientów. Najbardziej interesują mnie takie funkcjonalności jak:
-Dodawanie nazwy, numeru i adresu email,
-Podpowiadanie czy istnieje już w bazie pozycja o podobnym adresie, nazwie czy telefonie,
-Możliwość definiowania etapu współpracy z klientem.

Może znajdzie się ktoś z doświadczeniem w używaniu podobnych programów i podpowie co wybrać.